ilan des questionnaires de fin de chantier 1er semestre 2026

Article publié le jeudi 23 juil. 2026

Comme pour le semestre précédent je reporte ici le contenu des questionnaires de chantier que vous avez accepté de compléter.

 

Le chiffre indique le nombre de réponses au choix proposé

 

Point de questionnement

smiley

indecision

sad

           En début de chantier :

 

 

 

Le personnel intervenant s'est présenté

27

 

 

La prestation a été expliquée

28

 

 

L'organisation de l'intervention a été expliquée

28

 

 

           Pendant le chantier :

 

 

 

Ponctualité des techniciens

28

 

 

Protection de vos biens

28

 

 

Etat de propreté du chantier

28

 

 

Finition et soins apportés par les techniciens

28

 

 

Explication sur l'utilisation et sur l'entretien du matériel

28

 

 

          Satisfaction générale

 

 

 

Relation commerciale

25

3

 

Prestation fournie par rapport à vos attentes

27

1

 

A la question quels sont nos points forts, vous avez répondus :

  • Réactivité
  • Professionnalisme
  • Technique, finitions
  • Efficacité, Propreté
  • Précis- technique
  • S’adapte à nos besoins
  • Ponctualité, gentillesse, professionnalisme
  • Sympathiques, claires et méticuleux
  • Gentillesse de l’équipe
  • Professionnalisme, soin des travaux
  • Explications très claires, bons conseils
  • Rapidité et bonnes explications
  • Professionnalisme, Transparence, Ponctualité, Amabilité
  • Professionnalisme et rigueur
  • Explication, soin
  • Rigueur et protection des biens
  • Ponctualité, amabilité, professionnels
  • Ponctualité, efficacité, propreté
  • Pro
  • Réactivité – Ponctualité – Travail soigné – Devis honoré
  • Qualité, matériel et prestation + , organisation de l’exécution du chantier
  • Technicité – disponibilité - adaptabilité – relationnel – compétence – sens du service client – professionnalisme
  • Personnel très pro, agréablement surprise pour leur efficacités et propreté

A la question, comment pouvons-nous améliorer la prestation, vous avez répondus :

  • RAS
  • Parfait RAS
  • Utiliser internet, mail, éviter les courriers postaux. Meilleure communication entre Mr henry et son équipe
  • RAS
  • Echanger plus sur les pré-requis (en détails)
  • RAS sur prestation. Peut-être une offre parrainage ?
  • Donner exemple du bruit des bouches d’extraction
  • Relation client
  • Avoir bien tout le petit matériel et outillage (joints, tuyaux, outillage…)
  • RAS
  • Ne changer pas vos employés

A la question, quel commentaire sur Ventil Pur Habitat souhaitez-vous partager avec nos futurs clients, vous avez répondus :

  • N’hésitez pas à faire appel à leurs services
  • Je recommande
  • Les yeux fermés
  • Pas d’hésitation
  • Entreprise et personnel de confiance
  • Ventil Pur Habitat est une société de confiance, pédagogue sur les actions à mener pour une habitation saine. Je ne peux que recommander.
  • Travail impeccable comme indiqué sur le devis
  • Je conseille vivement
  • Entreprise de confiance. Super conseils et réalisation impeccable
  • Intervention efficace ????
  • Entreprise très professionnelle tant sur le devis que la réalisation du chantier
  • Très bien
  •  Nous n’hésiterons pas à continuer de recommander Ventil Pur Habitat
  • Très bien
  • A recommander
  • Je vais recommander et je vais en profiter pour mettre 5 étoiles sur Google ???? !
  • UNE DES TRES RARE entreprise professionnelle dans le métier de la ventilation située en région.
  • Entreprise et intervenants de confiance et à l’écoute. Prestation bien détaillée et claire, de qualité de l’avant-vente à la réception
  • Personne très pro, n’hésitez pas